fallon op 18 maart 2013 over i want that musthave.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee coco truien besteld en één daarvan geretourneerd, maar heeft na drie weken nog geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie gekregen op meerdere e-mails die zijn verstuurd naar de klantenservice van het bedrijf.
Ik heb een bestelling geplaatst voor 2 coco truien, eentje in het wit en eentje in het grijs.
Heb er een gehouden en de ander teruggestuurd, maar heb nog steeds geen geld teruggestort gekregen en ook geen reactie op de mailtjes. Heb hem nu 3 weken geleden terug gestuurd!
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over i want that musthave.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over i want that musthave.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
