Klacht: Ze halen iederen maand 48,95

Indy 1949 op 24 februari 2021 over I-stream 247 in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant van I-stream 247 meldt dat er maandelijks een bedrag van 48,95 euro wordt afgeschreven, terwijl zij geen abonnee zijn. De klant vraagt om hulp bij het stopzetten van deze afschrijvingen en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Wij zijn geen abonnee dus ik wil hier graag van af hoe doen wij dat .boeken het iederen keer terug hoop dat jullie een oplossing hebben .vriendelijk dank fam hessing

Gewenste Oplossing:

Als wij er van af zijn

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM