Mijn Klacht:
Elke maand word er €24.95 van mij rekening afgeschreven .
Geen gegevens hoe dat te stoppen of terug te krijgen
Gewenste Oplossing:
Als er niets meer van rekening word gehaald en ik mijn geld terugkrijg
Klacht: Onterechte afschrijvingen
Leentjecornelia op 29 september 2020 over I-stream 247 in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er maandelijks €24,95 van zijn rekening wordt afgeschreven door I-stream 247. Hij heeft geen informatie ontvangen over hoe hij deze afschrijvingen kan stopzetten of het bedrag kan terugkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
