Johanvegmond op 18 september 2018 over I-stream 247 in de categorie Algemeen
Een klant meldt dat er al enkele maanden onterecht een bedrag van 24,99 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door I-stream 247. De klant is zich niet bewust van de diensten die voor dit bedrag worden aangeboden en heeft geen duidelijkheid over de afschrijvingen.
Al enkele maanden wordt er geld 24,99 van mijn rekening afgeschreven en ik heb geen flauw idee wie het zijn of wat ze mij voor dat bedrag bieden.
Als er geen geld meer wordt afgeschreven, ik heb wel het automatisch overmaken gestopt maar het blijft terug keren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over I-stream 247
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over I-stream 247 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
