Mijn Klacht:
Heb helemaal geen toestemming gegeven weet helemaal niet wat het is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost wordt.
Klacht: On terecht afboeken
wilma senden. op 21 maart 2019 over I-stream 247 in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van I-stream 247 meldt dat er onterecht bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven zonder zijn toestemming. De klant is niet op de hoogte van de diensten of producten die hierbij betrokken zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
