Klacht: Misleidende reclame

Steven Van Dokkum op 17 januari 2021 over I-stream 247 in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 januari 2021

Een klant van I-stream 247 heeft een klacht ingediend over misleidende reclame. De klant ontving een advertentie waarin werd beloofd een telefoon van KPN te ontvangen na het beantwoorden van enkele vragen, maar voelde zich misleid en teleurgesteld, vooral in het licht van een eerder conflict met KPN.

Mijn Klacht:

Opende een advertentie over een telefoon van KPN zou een telefoon krijgen van KPN als ik een aantal vragen zou beantwoorden ongeveer 4 min vragen ze naar je gegevens . Stom Stom stom ik dacht eigenlijk dat het een geste was naar een conflict met KPN

Gewenste Oplossing:

Als ik gelijk weer uitgeschreven wordt hier heb ik namelijk niet om gevraagd

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over I-stream 247

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over I-stream 247 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steven Van Dokkum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM