iDoc-Repair op 25 augustus 2016 over i-onderdelen.nl in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft op 9 augustus 2016 twee onderdelen besteld bij i-onderdelen.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft er geen reactie uit. De klant vraagt om de levering van de reeds betaalde artikelen ter waarde van €51,91.
Op 9 augustus 2016 bestelde ik 2 onderdelen (bestelling #201122299) en heb nog steeds niets ontvangen. Ook op mails en telefoons krijg ik geen gehoor. Ik betaalde €51,91. Graag zou ik alsnog mijn artikels ontvangen.
Als ik mij goederen ontvang of volledig terug betaald krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar i-onderdelen.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
