Klacht: Hyundai i10 dealer onderhouden na 11 jaar op?!

Hollemansm op 02 november 2019 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier toch enige verbijstering; Hyundai i10 hebben wij nieuw gekocht in 2008, dealer onderhouden, nu 112000 gelopen en blijkt al helemaal op! Vorige week koppakking en cartepanlekkages, plus rotte achteras met behoorlijke beschadiging geconstateerd. Reparatiekosten ca 3500,-! Meer dan de dagwaarde. Koppeling-versnelling vorig jaar nog laten repareren, plus multiriem spannen (800,-) en nu dus dit. Bizar wat deze auto ons gekost heeft en dat hij nu al op is. Dealer leek zelf niet heel erg verbaasd en deelde ons dit zo mede… Achterasprobleem had hij eerder niet over gehoord maar zouden zij in ieder geval een melding van maken zodat hierop in de toekomst wordt gelet. Tja.. fijn, maar daar hebben wij natuurlijk niet veel aan.
Ook de inmiddels gelezen berichten over de koppelingsproblemen-versnelling zijn overigens herkenbaar. Vaak moeite gehad met schakelen, vooral in de achteruit of vanuit de vrij naar de 1 wilde vaak niet. Dacht al dat het aan mij lag, maar constateer nu dat dit een veel gehoord geluid is van I10 bestuurders.

Gewenste Oplossing:

Herkenning en wellicht verbazing vanuit Hyundai zelf zou toch wel het minste zijn?!
Ok, aanschafwaarde valt mee in vergelijking met andere auto’s, maar als ik nu uitreken wat deze auto ons jaarlijks heeft gekost, kom ik toch op een behoorlijk bedrag uit terwijl de auto nu al naar de sloop kan. Enig begrip voor deze teleurstelling en excuus op zijn minst getoond en gemaakt kunnen worden?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hollemansm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM