Mijn Klacht:
Sinds de aanschaf van mijn Hyundai heb ik alleen maar problemen ervaren. Na zes maanden met slechts 2300 km op de teller was de oliedruksensor defect, wat werd vervangen met de belofte dat de klachten opgelost zouden zijn. Drie maanden 4400km later kwam hetzelfde probleem weer terug, en de auto ging opnieuw in de noodloop. Ik ben het vertrouwen in de auto volledig verloren, terwijl ik verwachtte een degelijke auto te kopen. Daarnaast is de service van Hyundai zeer teleurstellend. Als hartpatiënt heb ik en mijn vrouw bijna 14 uur langs de Duitse snelweg gestaan in 36 graden zonder hulp, terwijl het contact met de klantenservice continu misliep.
We waren onderweg op vakantie waar we lang naar uit hadden gekeken.
Ik vindt het raar dat als je een nieuwe auto koop en die stuk gaat vervolgens geen vervangende auto krijgt!
Gewenste Oplossing:
Ik verlang naar een passende oplossing van Hyundai, gezien de vele problemen en de ernstige gevolgen die dit voor mijn gezondheid heeft gehad.Ik lig regelmatig met hartkloppingen in bed. We hebben hier hard voor moeten sparen om deze auto aan te schaffen.
Ik eis een nieuwe auto, ben het vertrouwen in de auto volledig verloren.
Ik ga met minder niet akkoord!
