Klacht: Geen service bij pech

user-1405957 op 28 april 2019 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had afgelopen vrijdag pech met mijn Hyundai ix35 vanwege een lege accu,Stond op een parkeerplaats in Eindhoven vlakbij het vliegveld,Heb eerst de Garage gebeld in Hengelo(Ov) waar ook het onderhoud wordt uigevoerd.Kon en wilde ons niet helpen vanwege dat de pas is verlopen.De 2e garage gebeld in Eindhoven zei dat ze niet voldoende mensen hadden en geen tijd.Dus de service is wel bar slecht,en zijn ook enorm teleurgesteld en boos.Wel veel geld betalen maar iemand helpen ho maar.Uiteindelijk zijn we door een Sloopbedrijf uit Meerhoven geholpen door een startkabel de auto te starten en lopen.

Gewenste Oplossing:

Een betere 24 uurs service van Hyundai.
De Tijd nemen voor de klant en een andere oplossing bieden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM