Alain1 op 18 maart 2016 over Hyundai in de categorie Automerken
Een klant van Hyundai heeft geen garantie gekregen op de carrosserie van zijn voertuig vanwege schade veroorzaakt door mazout. Ondanks regelmatig onderhoud en het verwijderen van overtollige mazout, kon de klant de substantie niet volledig verwijderen uit de spleten tussen de kunststof platen. Het bedrijf wijst de verantwoordelijkheid af en beschouwt het als een fout van de klant.
De kunststof plaat en de verf kan niet tegen mazout , zo gezegd mijn fout het niet verwijderen van de mazout , Mijn wagen word om de 14 dagen gekuist en steeds heb ik ommiddelijk de overtollige mazout verwijderd , Maar kan moeilijk de mazout verwijderen in de spleet tussen de twee platenn
Vervanging kunstplaat en onder garantie !
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
