Klacht: auto geleverd niet volgens de specs.

OSCAR007@ op 19 maart 2020 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een private lease klant heeft de duurste uitvoering van de Hyundai I30, de N line, besteld, maar ontvangt deze zonder de beloofde privacy glass. Hyundai Nederland erkent de fout, verwijst naar de disclaimer en biedt geen oplossing, wat de klant ertoe aanzet om het contract te willen ontbinden of een correcte uitvoering te eisen.

Mijn Klacht:

Ik bestel als private lease klant de duurste uitvoering van de Hyundai I30 t.w. een N line. Deze staat in de specs met privacy glass. Echter dit wordt niet geleverd en Hyundai Nederland zegt dan gewoon foutje en excuus zie de disclaimer!! Dit is geen juridische binding zoals ik lees en wil dit contract ontbinden of een juiste uitvoering

Gewenste Oplossing:

Als ik de juiste uitvoering krijg met privacy glass.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OSCAR007@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM