Klacht: Humo niet ontvangen

op 17 juni 2016 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

normaal krijg ik humo dinsdg. morgen nu vrijdg; 17/6 niks ontvangen het gebeurt de laatste tijd nog al eens

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mij humo normaal mag ontvangen ben al jaren abonnee graag zo snel mogelijk mijn humo dat ik het EK program en andere artikels kan lezen aub.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanoma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 20 juni 2016 om 08:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer de Nutte,

Hartelijke dank voor uw bericht waarin u aangeeft Humo niet te hebben ontvangen. Zo wij kunnen zien heeft u een abonnement op Humo via Sanoma België. Wij verzoeken u om uw bezorgklacht door te geven bij Sanoma België. Dit kan via www.humo.be/lezersservice of bel naar 02/309.29.00.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door Gezelle 43