Mijn Klacht:
2 stoelen besteld, keuze van extra verzending met post.nl met garantie of zonder garantie gratis verzending
Betaald en vervolgens niets meer gehoord
Gewenste Oplossing:
Als ik de artikelen krijg of als ik mijn geld terug krijg
Sietze van der wal op 30 mei 2021 over Hulpartikelen in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft twee stoelen besteld bij Hulpartikelen en heeft gekozen voor extra verzending met PostNL, inclusief garantie. Na de betaling heeft de klant echter niets meer vernomen over de bestelling.
2 stoelen besteld, keuze van extra verzending met post.nl met garantie of zonder garantie gratis verzending
Betaald en vervolgens niets meer gehoord
Als ik de artikelen krijg of als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.