Mijn Klacht:
Van: HTM
Verzonden: donderdag 25 februari 2021 13:26
Aan: Greef, J.A. de (Jan)
Onderwerp: Klacht HTM
Bedankt voor je reactie. Je ontvangt zo snel mogelijk, maar altijd binnen 3 werkdagen bericht terug.
Hartelijke groet,
HTM
Mijn klacht gaat over:
Geluid
Waar hoorde u het geluid?
Anders
Kunt u uw klacht omschrijven?
Goedemiddag, wij hebben als bewoners van de Gevers Deynootweg ter hoogte van het Zwarte Pad heel veel last van hevige trillingen van de langs rijdende trams sinds hier een zware betonnen fundering onder de rails is aangebracht bij het opknappen van de remise. Voor deze klacht is een paar maal de Senior Communicatie Adviseur van de HTM langs geweest, zij constateerde dat ook bij ons huisbezoek. De trillingen komen ondergronds onze huiskamers binnen. Onze vraag is dan ook; nu er werkzaamheden bezig zijn voor het opknappen van de rails over de Gevers Deynootweg of deze klacht ook weer op gepakt kan worden om ons van deze trillingen te verlossen., deze worden bij de komst van de zwaardere tram alleen maar heftiger. Slijpen van de rails en wielen geeft voor ons trilling probleem geen oplossing, verder is hier niets meer mee gedaan! . U mag altijd langs komen!
Graag horen wij dat ons probleem kan worden opgelost.
Met vriendelijke groet
J. de Greef
Datum:
25-02-2021
Tijd
13:15
Gewenste Oplossing:
Als de trilling overlast is opgelost of sterk is gereduceerd
(10)
