Mijn Klacht:
Wij reizen naar world forum den haag .Lijn 1 vanaf h.s
Geen idee waar we moesten uitstappen .
Geen stem .geen bord .beetje matig .
Gegokt en wel een eind moeten lopen .
Gewenste Oplossing:
Excuses..
Klacht: Geen halte informatie team lijn 1
BepLeeuwrn rijswijk op 21 november 2021 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Reizigers van lijn 1 naar het World Forum in Den Haag ervaren een gebrek aan halte-informatie. Er was geen stemmelding of informatiebord beschikbaar, wat leidde tot onzekerheid over waar zij moesten uitstappen. Hierdoor moesten zij een eind lopen om hun bestemming te bereiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
