GvanderKroft93 op 25 april 2016 over HSC Rosemont in de categorie Verzekering
Een consument heeft ontdekt dat er al meer dan een jaar maandelijks €7,71 wordt afgeschreven door HSC Rosemont, zonder dat hij ooit toestemming heeft gegeven. Hij vraagt zich af hoe hij deze ongewenste afschrijvingen kan stopzetten en zijn geld kan terugvorderen.
Ik ben er achter gekomen dat ik al voor zeker een jaar geld heb laten afschrijven door het betreffende bedrijf, het gaat om een maandelijkse afschrijving van €7,71 en dit word zonder dat ik ooit een handtekening ergens heb gezet afgeschreven. Bijelkaar opgeteld komt het dus uit op een aardig bedrag (€123). Hoe kom ik hier van af, en hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Mijn ongewenst afgeschreven geld teruggestoord krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HSC Rosemont over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
