Mijn Klacht:
Samsung S 7DUOS telefoon gekocht en betaald.
Daarna, na veel aandringen nog steeds niet geleverd of terugbetaald
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon geleverd wordt zoals afgesproken of terugbetaald
user-1295848 op 27 september 2016 over H&R Administratiekantoor in de categorie Administratie kantoren
Een klant heeft een Samsung S 7DUOS telefoon gekocht en betaald bij H&R Administratiekantoor, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk aandringen is er geen levering of terugbetaling plaatsgevonden.
Samsung S 7DUOS telefoon gekocht en betaald.
Daarna, na veel aandringen nog steeds niet geleverd of terugbetaald
Als de telefoon geleverd wordt zoals afgesproken of terugbetaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM