Klacht: Klacht over annulering van huurtoeslag aanvraag

klager64ff61dd ✓ Verified op 08 juni 2026 over ToeslagLoket in de categorie Administratie kantoren, Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2026

Een consument heeft een aanvraag voor huurtoeslag ingediend, in de veronderstelling dat dit via de Belastingdienst ging. Na ontdekking van de kosten van ToeslagLoket en de wens om de aanvraag te annuleren, heeft de consument contact opgenomen via WhatsApp, maar heeft tot op heden geen bevestiging van annulering ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanvraag ingediend voor huurtoeslag, in de veronderstelling dat ik met de Belastingdienst te maken had. Toen ik ontdekte dat het ToeslagLoket betrof en dat ik 58 euro per maand moest betalen, heb ik meteen mijn aanvraag willen annuleren. Ik heb via WhatsApp contact opgenomen met ToeslagLoket en aangegeven dat ik de aanvraag wil annuleren, maar heb nog geen bevestiging ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om bevestiging van de annulering van mijn huurtoeslag aanvraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ToeslagLoket
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ToeslagLoket

Alle klachten die gemeld zijn door klager64ff61dd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM