Klachten over HP

Ik heb de printer minder dan 2 jaar aangeschaft voor klein zakelijk gebruik. Recentelijk gaf de printer strepen die niet werden opgelost door software van de printer. Hierdoor kon ik geen fatsoenlijk printwerk meer gedaan krijgen, met nadelige gevolgen voor... Lees meer

Een maandje geleden hebben wij een Hp 4500 envy gekocht, eenmaal thuis gekomen geïnstalleerd, test versie,s was allemaal goed. Een weekje later moest ik dingen scannen en ja hoor je raad het al, Foutmelding en een bevroren printer niks werkte.... Lees meer

Hallo, Het gaat om de laptop: Pavillion dm1 Serienummer: 5CD14826PV Wij hebben 3 jaar geleden een laptop van HP gekocht. Deze werkte in het verleden en nu nog steeds prima. In januari 2014 hebben wij de laptop al eens opgestuurd ter reparatie van de pootjes... Lees meer

Ik kocht 2 cartridges no 348. Op de doos staat dat deze geschikt zijn voor Printer HP Photosmart 2610. Toen het nodig was om deze te installeren, bleek dat deze cartridge niet geschikt is voor de genoemde printer. Staples adviseert mij om... Lees meer

Bij My-com te Zeist heb ik 17 mrt.2014 een HP laptop Pavilion gekocht met 3 jaar garantie. De adapter leg ik netjes in de lade (niet opgevouwen of zo) en na zo'n 10 keer maximaal opgeladen te hebben, was deze... Lees meer

Na het updaten van mijn printer werden mijn inktcartridges beschreven als "oudere generatie" en printte mijn printer niets meer. Daardoor ben ik voor €78 aan nieuwe inktpatronen moeten gaan kopen, terwijl mijn anderen amper gebruikt waren. Lees meer

Eind 2014 hebben wij samen met de klant een Spectre toegestuurd ter reparatie. Na enkele weken / maanden bleek het apparaat niet gerepareerd te kunnen worden. Hierop is de melding afgehandeld eind Maart jl. En is de Buy-Back procedure afgehandeld... Lees meer

Verkeerde cartridge in de winkel gekocht omdat er heel onduidelijk op de verpakking staat voor welke serienummers welke cartridge is. Ook hebben de verschillende printerlijnen (officejet, deskjet, photosmart), dezelfde serienummers, heel onhandig, want zo vergis je je nog sneller. HP... Lees meer

Bij mijn eerst aan koop kreeg ik een lege laptop mee naar huis. FOUT VAN HP, VERGETEN OM EEN HARDESHIJF ER IN TE PLAATSEN!! Ik kreeg toen van de winkel een laptop mee die bij hun stond. Precies dezelfde. Laptop niet... Lees meer

In febr. 2014 een Photosmart 6520 aangeschaft. In november printte hij niet meer. Vervangende nieuwe printer ontvangen. Hier ging onlangs de scan- en kopieerfuncties van stuk. Garantie heb ik niet. Op een vervangende printer is de garantie maar drie maanden.... Lees meer