Mijn Klacht:
Na het vernieuwen vd inktcardridges (24.99euro) print hij alleen strepen,
en de melding: U heeft geen nieuwe en/of originele cardridges gebruikt.
Hierna een nieuwe originele XL zwart gestoken en de bijna lege originele
kleuren cardridges (omdat ik meestal alleen zwart/wit afdruk), nu nog steeds strepen en de melding: U heeft geen nieuwe en/of originele cartridges gebruikt.
Wel komt er tijdens het printen de melding: U heeft met het uitprinten
van dit PDF bestand 15% cardridge bespaard ( in werkelijkheid:
U heeft 100% verspild!!!).
Het is crimineel om zoveel geld te vragen voor de originele cardridges
te vragen (duurder als printer), terwijl ze van begin af aan alleen maar
storing gegeven hebben. De niet-originelen gaven geen storing en waren veel beter van kleur.
Nu heeft HP ongevraagd software geinstalleerd zodat deze mijn cardridges in no time verspild met dikke strepen (ook de originele).
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn oude software terug plaatsen en mijn originele XL Black card-ridge vergoeden (34.99) en mijn 123inktcardridges vergoeden (24.99)
en de melding: "U heeft met het uitprinten van dit PDF bestand 15%
cardridge bespaard", want deze belofte maken ze willens en wetens
niet waar, (is een rechtzaak waard!?).
