Mijn Klacht:
Ik kocht kleding bij deze website, online, zonder te weten dat het een dropshipper betrof.
Toen ik er achter kwam heb ik direct een mail gestuurd om de koop te ontbinden. De verkoper koos er voor om de zending daarna nog te versturen.
Nu wil de verkoper mij geen adres in Nederland geven voor retour, en beroept zich op de algemene voorwaarden.
Volgens de Nederlandse wet moet de verkoper een adres in Nederland verstrekken. Het is namelijk een Nederlandse website.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een Nederlands retouradres krijgen, en mijn geld binnen 14 dagen op de bankrekening.
Daarnaast wil ik geen zogenaamd betere opties meer voorgeschoteld krijgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
