Mijn Klacht:
Ik heb een hoverboard gekocht voor mijn zoontje. Hij zou een uur moeten kunnen rijden. Echter na 20 minuten is hij al leeg. Ik probeer inmiddels al 2 weken in kontakt te komen met groupon maar dit blijkt onmogelijk. Inmiddels laat de accu helemaal niet meer op. Na heel veel moeite heb ik via mail een telefoonnummer gekregen wat niet in gebruik is. Na lang zoeken een nieuw nummer gevonden maar ook hier is niemand bereikbaar. Ik ben echt razend! Verkopen gaat goed, maar de service achteraf is waardeloos!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als groupon een service zou hanteren zoals bol.com en vandaag nog een nieuw en goed hoverboard opsturen. Dan zal ik de kapotte terug sturen als ik de nieuwe heb ontvangen. Deze service is gewoonweg vreselijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
