Dvg88 op 15 februari 2019 over Housses.eu in de categorie Verhuur
Een klant van Housses.eu heeft €20 inschrijfgeld betaald, maar ontvangt geen reactie op zijn woningaanvraag. De klant vindt het onacceptabel dat er geen communicatie plaatsvindt en eist een terugbetaling van het inschrijfgeld.
Belachelijk dat je €20 inschrijf geld moet betalen maar vervolgens geen reactie krijgt op een woning waarop je reageert. Ik wil mijn geld terug!!!
Als mijn inschrijfgeld is terug betaald.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
