Terug

Klacht: Schending privecy rechten

Enis1981 op 15 maart 2020 over Hotels in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hotels
Categorie Horeca
Status Open
Datum 15 maart 2020

Een klant heeft een hotel geboekt in Nijmegen en meldt dat een medewerker zonder toestemming zijn kamer binnenkwam terwijl hij sliep. Bij navraag bij de receptie kreeg de klant te horen dat dit op instructie van hogerhand was gebeurd.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik hotel geboekt bij nimma Nijmegen. Toen ik lag te slapen, komt er een medewerker zomaar mijn kamer in. Ben ik naar beneden gegaan. Zeiden ze dat de orders van boven kwamen

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten, waarom een hotel met 4 sterren. Mijn kamerdeur open maakt!!! Schending van privecy

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hotels

Alle klachten over Hotels →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over Hotels
Zo werkt het