grammatica op 09 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat is teleurgesteld over de onduidelijkheid in de instructies met betrekking tot het gebruik van een hotelbon voor een overnachting. De klant stelt dat het kopen van één hotelbon geen waarde heeft, omdat het niet mogelijk is om hiermee een overnachting te boeken. Deze situatie heeft geleid tot verontwaardiging.
Als alleengaande dacht ik dat ik met een hotelbon een overnachting kon boeken. Dat kan dus niet. Ik vind dat u in de instructie hier zeer onduidelijk over bent. Conclusie is, dat het kopen van 1 hotelbon geen zin heeft. Hier kan ik niets mee.
Ik ben hier verontwaardigd over
Als u mij als alleengaande tegemoet komt met een extra hotelbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
