Mijn Klacht:
Bij het inchecken in je hotel betaal je alles ineens.
Als je ’s avonds gaat eten komen er menu-toeslagen ter sprake of je hebt voor een hoofdmaaltijd gekozen die op een reclamebord in de aanbieding is. Scheelt €5 euro per persoon. Deze korting krijg je niet terug.
De ene avond krijg je de extra frietjes gratis en de andere avond blijkt dat je de twee porties wél op de bon hebt staan.
Gewenste Oplossing:
Vooraf betalen is voldoende. Laat ajb de toeslagen achterwege. Dat geeft echt irritaties. Het broodje vooraf moet je ook extra betalen terwijl de hotels t écht niet van dat ene frietje of broodje hoeven te hebben.
Ik heb mijn bonnen bewaard en zou t fijn vinden als ik het teveel betaalde deel terug kan krijgen.
