Mijn Klacht:
Als je de hotels aan de lijn krijgt, zitten ze zogenaamd vol. Het is me nog niet gelukt om te boeken. Waardeloos product.
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
DaanFen op 26 oktober 2015 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een hotel te reserveren via Hotelbon, maar krijgt te horen dat de hotels vol zijn. Tot nu toe is het de klant niet gelukt om een boeking te maken, wat leidt tot onvrede over het product.
Als je de hotels aan de lijn krijgt, zitten ze zogenaamd vol. Het is me nog niet gelukt om te boeken. Waardeloos product.
Niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hotelbon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelbon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM