guus87654321 op 23 november 2012 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen
Een consument heeft in 2010 zijn hotelbon opgezegd, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk aanmaningen van incassobureaus. Ondanks communicatie met Hotelbon en een televisieoptreden bij omroep MAX, blijft de consument zich bestookt voelen en vraagt zich af of dit niet op afpersing begint te lijken.
In 2010 hotelbon opgezegd (met inachtneming termijn) sindsdien blijf ik bestookt worden met incassobureau’s ondanks mijn verhaal op televisie bij omroep MAX, mails en toezeggingen van Hotelbon dat ik niet langer geld schuldig ben.
De vorige keer heb ik dit al geschreven. Begint dit niet op afpersing te lijken?
Laat mij gewoon met rust... geen incassobureau MKB meer ondankd diverse toezeggingen uit het verleden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
