Mijn Klacht:
Op 3 januari hotelbon opgezegd. Heb daarna een aanmaning gekregen, hier op gereageerd. Maar geen reactie ontvangen, nu hebben we een incasso gekregen.
Gewenste Oplossing:
We willen van hotelbon af en er nooit meer mee te maken hebben.
Klacht: Incasso gekregen na opzegging
Tolman op 07 maart 2017 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hotelbon has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Na de opzegging van Hotelbon op 3 januari ontving de klager een aanmaning en reageerde hierop, maar ontving geen antwoord. Vervolgens kreeg de klager een incassobureau ingeschakeld voor de openstaande betaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hotelbon over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
