Klacht: Incasso gekregen na opzegging

Tolman op 07 maart 2017 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hotelbon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hotelbon
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 7 maart 2017

Na de opzegging van Hotelbon op 3 januari ontving de klager een aanmaning en reageerde hierop, maar ontving geen antwoord. Vervolgens kreeg de klager een incassobureau ingeschakeld voor de openstaande betaling.

Mijn Klacht:

Op 3 januari hotelbon opgezegd. Heb daarna een aanmaning gekregen, hier op gereageerd. Maar geen reactie ontvangen, nu hebben we een incasso gekregen.

Gewenste Oplossing:

We willen van hotelbon af en er nooit meer mee te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelbon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hotelbon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelbon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM