janbhotelbon op 20 januari 2022 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft contact opgenomen met Hotelbon over een aanbieding voor een gratis overnachting, maar heeft geen verdere informatie ontvangen. Enkele tijd later ontving de klant een aanmaning van een incassobureau voor een bedrag van 100 euro.
Mw belt over aanbieding, gratis overnachten
Ik moet er nog over denken, mw zal mij de informatie sturen. (speelt in december 2021)
Ik ontvang helemaal niets
Nu ontvang ik aanmaning incasso bureau 100 euro betalen
afzien van deze onzin en ga je moeder oplichten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hotelbon over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
