Een klant heeft meerdere hotels benaderd via Hotelbon, maar heeft geen beschikbare kamers kunnen vinden. Daarnaast geeft de klant aan veel kosten te hebben gemaakt voor het bellen naar 0900-nummers zonder resultaat.
nu al verschillende hotels benaderd nergens plek!. ben wel een vermogen kwijt aan 0900 kosten maar geen hotel kamer!
dat er eens 1 kamer vrij is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hotelbon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelbon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
