Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Hotelbon en de snelheid waarmee Hotelbon klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Hotelbon dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Hotelbon melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hotelbon? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hotelbon, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hotelbon contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Hotelbon
Hoe dien ik een klacht in bij Hotelbon?
U kunt een klacht over Hotelbon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hotelbon.
Hoeveel klachten zijn er over Hotelbon?
Op Klacht.nl zijn in totaal 102 klachten over Hotelbon ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Lost Hotelbon klachten op?
Van de klachten over Hotelbon wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 102 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hotelbon?
De meest voorkomende klachten over Hotelbon gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Hotelbon?
U kunt contact opnemen met Hotelbon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hotelbon actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Hotelbon?
Hotelbon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Is Hotelbon betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hotelbon een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 20 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 102 klachten. Of Hotelbon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hotelbon op klachten?
Hotelbon reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Hotelbon?
Bij reisproblemen met Hotelbon heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Hotelbon niet meewerkt.
ik heb September/Oktober 2013 met jullie gebeld en mijn abbonement opgezegd, moest mijn postcode en huisnummer opzeggen en werd mij doorgegeven dat alles goed is en hierbij opgezegd was, paar dagen later kreeg ik een brief binnen dat met opzegging.... Lees meer
De hotelbonjaarkaart al in 2012 opgezegd. In 2013 via automatische incasso betaald per ongeluk. Nu in maart 2014 schriftelijk opgezegd vanwege een nieuwe jaarkaart die op de mat lag. Medewerker gesproken, heeft bevestigd dat de opzegging heeft plaatsgevonden in 2012.... Lees meer
De organisatie Hotelbon Leisure BV weigert mijn (ook aangetekende) opzeggingsbrieven in behandeling te nemen en is telefonisch onbereikbaar. Zij blijft maar pakketjes sturen, die ik nu niet eens meer open en ongeopend aan ze retour stuur Lees meer
Vorig jaar een abonnement op de hotelbon genomen, maar de nieuwe jaarkaart voor 2014/2015 volgens de voorwaarden ruim tevoren per brief opgezegd. Nu beweren ze bij Hotelbon.nl dat ze geen brief ontvangen hebben en dat ik er gewoon aan vast... Lees meer
Geachte dame/heer,
Onder nummer 0200483446 heb ik bij u een jaarkaart.
Ik ontvang al lange tijd van u geen aanbiedingen meer.
Op deze manier heeft het voor mij geen nut de jaarkaart te verlengen.
Graag z.s.m. uw reactie.
Vriendelijke groeten,
Wim Koole
M. Dotingalaan 65
1381 EZ Weesp
e-mail:... Lees meer
Ik heb in mijn studententijd de zogenaamde geweldige hotelbon jaarkaart aangeschaft...het is nu 12 jaar later en ik heb het nooit gebruikt!
Ik probeer al jaren mijn abonnement op te zeggen maar het is nog steeds niet stopgezet. Gebeld, brieven gestuurd,... Lees meer
Klacht van Kimberly31071991 op 20 januari 2014 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen
December 2013 hotelbon jaarkaart aangeschaft nadat 2 medewerkers mij vertelde dat de kaart 49,95 was, en ik dat aankoopbedrag terugkreeg in de vorm van een tegoedbon voor ontbijt/diner. Klonk goed, dus ja gezegd. Pakketje even later binnen gekregen, maar zowel... Lees meer
Ik heb zojuist telefonisch contact gehad met hotelbon.nl voor een opzegging van een abonnement.
Ik ben echt zeer onvriendelijk te woord gestaan en 2 keer in de rede gevallen!
De mevrouw aan de telefoon had niet eens het fatsoen om naar... Lees meer
Ik heb via hotelveiling een bon gekocht voor een hotel in amsterdam,nu hebben ze dat hotel van hun site gehaald.
Ze bieden me nu een tegoedbon aan maar daar ben ik het niet mee eens want ik heb op dit hotel... Lees meer
Ook wij zijn telefonisch benaderd door hotelbon.In de veronderstelling dat het om toesturen van een informatie pakket ging heb ik mijn gegevens gegeven.Het informatiepakket heb ik echter nooit ontvangen, nu heb ik een incasso bureau achter me aan omdat ik... Lees meer