Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Hotelbon en de snelheid waarmee Hotelbon klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Hotelbon dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Hotelbon melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hotelbon? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hotelbon, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hotelbon contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Hotelbon
Hoe dien ik een klacht in bij Hotelbon?
U kunt een klacht over Hotelbon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hotelbon.
Hoeveel klachten zijn er over Hotelbon?
Op Klacht.nl zijn in totaal 102 klachten over Hotelbon ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Lost Hotelbon klachten op?
Van de klachten over Hotelbon wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 102 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hotelbon?
De meest voorkomende klachten over Hotelbon gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Hotelbon?
U kunt contact opnemen met Hotelbon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hotelbon actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Hotelbon?
Hotelbon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Is Hotelbon betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hotelbon een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 20 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 102 klachten. Of Hotelbon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hotelbon op klachten?
Hotelbon reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Hotelbon?
Bij reisproblemen met Hotelbon heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Hotelbon niet meewerkt.
Telefonisch is mij vorig jaar een aanbod gedaan om een hotelbon te komen voor 45 euro. Met die bon zou ik in een groot aantal hotels kunnen overnachten voor een reduceerde prijs. Uitdrukkelijk is mij toen telefonisch gezegd dat ik... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Vorig jaar heb ik een hotelbon besteld na een telefonische verkoop, er is mij niet verteld dat het volgende jaar automatisch zou worden verlengt. Ik heb er geen gebruik van gemaakt in 2014 en 2015. En ik wil geen... Lees meer
Wij hebben geen gebruik gemaakt van het lidmaatschap van de Hotelbon (het levert niets op)en daarom deze opgezegd.
Omdat wij binnen drie weken een bevestiging zoden krijgen vergeet je dit in de gaten te houden.
Vervolgens wordt er het volgende jaar weer... Lees meer
Ik heb idem dezelfde klacht als AK 65. Ook in juli 2013 een bon gewonnen hotelexpreskaart. Ik heb nooit gebruik gemaakt van deze kaart. Verder nooit meer iets vernomen en nou nu eind aug 2015 komen ze met betalingsverzoeken.... Lees meer
Idem aan klacht AK75
Voucher gekocht voor 5€ via VakantieVeilingen
Bon nooit gebruikt
Na jaar aanmaning en dreigement voor incasso kosten als we niet binnen vijf dagen het maandbedrag van €24 betalen.
Ondertekend door Anouk de Vries, ledenadministratie. Lees meer
Klacht van Patricia Rüsch op 05 september 2015 over Hotelbon in de categorie Reizen Algemeen
Vandaag ontving ik onderstaande email.
Nooit iets gehoord of ontvangen van dit bedrijf.
Wat nu?
Hotelpas
Heeft u inmiddels betaald? Gelieve deze herinnering dan als niet verzonden beschouwen. Uw betaling wordt nog in onze administratie verwerkt.
Geachte hr/mv mevrouw XXXXXXXX,
Ondanks eerder verzoek hebben we uw... Lees meer
Op 13 juli 2013 heb ik onderstaand via vakantieveilingen.nl gekocht:
Hotel Express Card
(t.w.v. € 199,-)
Een jaar lang tot 50% korting op je verblijf voor 2 personen in 10.000 verschillende hotels wereldwijd. Je bepaalt zelf de lengte van je verblijf
Kies uit drie-,... Lees meer
Je word lid voor een maal, maar jaar later krijg je ongevraagd weer brochure . Deze teruggestuurd ,maar moest toch betalen. Eiste dan ook voordeel boek. Afspraak om later te betalen , Dacht dit ook voor de betaal datum... Lees meer
elke jaar incasseerd hotelbon van mijn rekening het jaarlijks abonnement. Al meer dan vijf gebruik ik nooit meer de bonnen (helaas niet tevreden )De Hotelbon pakket heb ik ook terug gestuurd . Vorige jaar December heb ik het bedrag gestorteneerd... Lees meer
Ik werd telefonisch benaderd door een receptioniste van Hotelbon.
Deze dame stelde mij de vraag of ik interesse had in een jaarabonnement.
Ik vertelde haar duidelijk dat ik telefonisch geen toezegging deed, maar ze wel de informatie naar mijn adres kon sturen,... Lees meer