Klachten over Hotel Group

we zijn door hotelgroup gebeld voor een vakantiebon die twee jaar geldig is. in principe waren we ermee ingestemd, maar niet om geld van onze bank te halen, wat ze wel gedaan hebben, 153,00 euro, zonder onze toestemming. we hebben... Lees meer

Ik ben benaderd door Hotel Group met een zogenaamd prachtige aanbieding voor een hotelcard waarmee ik in héél europa gratis kon overnachten ZONDER ontbijt of diner te hoeven afnemen. Dit was geheel gratis, ik hoefde echt niets te betalen. Ik... Lees meer

Hoe kan het dat een bedrijf incident kan afsluiten ondermijn profiel? onwaarheden in kan zetten!.... laatste keer dat ik ook maar mensen informatie verschaf Lees meer

OP EEN DAG WERD MIJN MINDER JARIGE ZOONTJE GEBELD DOOR MEDE WERKER VAN HOTEL GROUP DIE MOGELIJK VERSTAAN WAS MET LEUKE MEDEDELING VOOR MIJN MINDER JARIGE ZOONTJE DAT HIJ PRIJS HAD GEWONNEN EN HIJ ZAL E.75 OP ZIJN REKENING KRIJGEN... Lees meer

Wil gaarne van het MKB incasso af Lees meer

Ik ben in november telefonisch benadert door Hotel group. Ik heb dit telefonisch akkoord bevonden. Telefonisch werd mij verteld dat ik binnen 7 dagen mij hier weer voor kon afmelden. Ik heb dit ook gedaan. Het zo door gegeven worden... Lees meer

Telefonisch benaderd, heb hier opgemerkt dat ik de aanmeldingsbrief wel vrijblijvend wil ontvangen en dat ik dan besluit of ik mij hierop wil abonneren. Ik heb de brief met inhoud terug gestuurd. Helaas krijg ik wel een aanmanig. Lees meer

ik heb tijdens het telefoontje alleen maar gehoord hoe gemakkelijk het is de bestelling weer te annuleren. PAKKET TERUG ZENDEN en klaar. Niet dus mijn pakket heb ik de volgende dag reeds teruggestuurd en nb krijg ik een brief waarin... Lees meer

zwolle, 02 januari 2012 geachte mevrouw.... u heeft een hotelgroup passport gekocht en uw pakket voor het komende abonnementsjaar ontvangen of uw abonnement is verlengd. u heeft destijds tijdens het verkoopgesprek toestemming gegeven om het aankoopbedrag af te schrijven van uw bankrekening. etc... Lees meer

Mijn dochter van 17 jaar die student is, is door de holelgroep organisatie een of ander paspoort aangepraat per telefoon. Zij heeft dit zo snel mogelijk weer afgezegd, maar het geld werd alsnog afgeschreven. Deze transactie hebben wij gestorneerd. Nu krijgen wij... Lees meer