Opgelicht39 op 23 juni 2012 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen
Een consument voelt zich opgelicht door Hotel Gold Card, omdat het bedrijf zonder toestemming een incassobureau heeft ingeschakeld voor een bedrag. De consument stelt dat er geen toestemming is gegeven voor deze actie.
Ik vind dat ik opgelicht ben door Hotel goldcard,omdat ze onterecht de MKbusiness opdracht hebben gegeven om een badrag te incasseren terwijl ik Hotel Goldcard nooit toestemming heb gegeven dat te doen.
Ik weet zeker dat ik niets zal betalen en ken me rechten.
Ik wil dat HotelGoldCard onmiddelijk dit alles anuleert en wens per direct geen herinnering van de MKbusiess.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
