Klacht: onterechte facturen

Jenevien op 01 mei 2013 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 1 mei 2013

Een klant heeft zijn hotelgrouppassport opgezegd, maar ontvangt nu onterecht facturen van zjubi. De klant is van mening dat deze facturen niet gerechtvaardigd zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn hotelgrouppassport opgezegd, maar krijg nu opeens facturen van zjubi.

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen facturen meer ontvang en het liefst uit het systeem gehaald word.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM