Klacht: Hotel gold card doet het weer!

hgcnep op 15 februari 2012 over Hotel Gold Card in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Categorie Reizen Algemeen
Status In behandeling
Datum 15 februari 2012

Een klant heeft in 2010 een proefpakket van Hotel Gold Card aangevraagd en meldt dat hij sindsdien vastzit aan een abonnement. Na een opzegging via rechtsbijstand in 2011 ontving hij recentelijk opnieuw een betalingsherinnering van Sell It in Amersfoort, terwijl hij geen reactie krijgt op zijn pogingen om contact op te nemen met Hotel Gold Card. De klant overweegt opnieuw rechtsbijstand in te schakelen.

Mijn Klacht:

Net als andere mensen in 2010 telefonisch benaderd, proefpakket opgevraagd en gelijk eraan vast zitten. Via rechtsbijstand geregeld en email met duidelijke opzegging gestuurd. 2011 niets gehoord en verwacht er van af te zijn, maar nu weer een betalings herinnering gekregen.
Ga weer rechtsbijstand erop zetten!
Hotel gold card reageert niet op bellen en/of email en/of schriftelijk. Het is nu Sell It te Amersfoort die de herinnering stuurt.

Gewenste Oplossing:

Wens niets meer van dit bedrijf te horen
heb nooit kaart gewild of geactiveerd, dit is duidelijk oplichting, ga ook aangifte doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotel Gold Card in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM