Mijn Klacht:
Ik heb een probleem ondervonden met een kleurverschil van het behang dat ik bij Hornbach heb aangeschaft. Na het melden van dit probleem, werd mij beloofd dat mijn klacht naar de betreffende winkel zou worden doorgestuurd. Helaas heb ik hierna niets meer gehoord van Hornbach. Dit gebrek aan communicatie is teleurstellend, en ik vind het belangrijk dat andere klanten ook op de hoogte zijn van dit kleurverschil.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een prijscompensatie voor het kleurverschil en dat mijn review over deze ervaring wordt gedeeld, zodat andere klanten gewaarschuwd zijn.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
