ela elektro op 03 oktober 2017 over Horeca World in de categorie Horeca
Een klant van Horeca World meldt dat een nieuwe diepvrieskist met schuifdeuren na één week defect is geraakt. Drie weken later heeft de klant nog geen monteur gezien om het probleem op te lossen.
nieuwe diepvrieskist stuk,reeds 3 weken,geen enkele tussenkomst monteur gezien!
dringend omruilen of monteur die ter plaatse herstelt!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
