jest and dogs op 04 december 2017 over Horeca World in de categorie Horeca
Een klant heeft in september vriezers besteld bij Horeca World en de btw betaald volgens de offerte. Na ontvangst van een factuur zonder btw, omdat het bedrijf in België is gevestigd, heeft de klant het btw-bedrag van 1352 euro nooit teruggekregen. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken, vooral omdat het bedrijf onder dezelfde naam doorgaat en promoties verstuurt.
Wij hebben in September vriezers besteld en btw betaald volgens offerte, daar de vriezers zeer dringend waren alles betaald. Nadien een factuur gekregen zonder btw daar we in België gevestigd zijn. Het verschil van 1352€ nooit teruggekregen, iet nadien waren ze zogezegd faiiliet. nu onder dezelfde naam verder doen en maar promo’s sturen de oplichters en zeker dhr. Frank Neyzen.
Ben pas tevreden als ik mijn 1350€ tegoed teruggekregen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Horeca World over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
