Klacht: Klacht over spaaractie en onduidelijke datum

klagerca256fb5 op 11 november 2026 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hoogvliet is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 november 2026

Een klant heeft deelgenomen aan een spaaractie van Hoogvliet voor korting, maar heeft de kaarten te laat ingeleverd. De klant geeft aan dat de datum voor inlevering in kleine letters was gedrukt, waardoor deze niet goed zichtbaar was. Dit heeft geleid tot teleurstelling, aangezien er veel moeite is gestoken in het verzamelen van de kaarten.

Mijn Klacht:

Ik heb meegedaan aan de spaaractie voor korting van 10 euro bij Hoogvliet in Rijnsburg. Helaas was ik een dag te laat met het inleveren van mijn kaarten. Ik had tijd genoeg gehad, maar de datum was in hele kleine letters gedrukt, waardoor ik het heb gemist. Ik heb veel moeite gedaan om de kaarten vol te krijgen en vind het zeer teleurstellend dat ik nu niets meer ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om mijn kaarten alsnog in te kunnen leveren voor de korting van 10 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer