Mijn Klacht:
Vandaag hebben we gebruik gemaakt van deze parkeergarage. Het was helaas een traumatische gebeurtenis. Deze garage is goed bereikbaar met de auto maar wanneer je uitstapt begeef je je in een kermisattractie….waar is de uitgang? Waar is een lift? Daarbij komt dat liften van glas zijn en de trappen en flyovers van metalen platen met gaatjes….je loopt over een soort van cakewalk in de ruimte. Ik heb hoogtevrees en schoot in de paniek. Stapten we uit de lift waren we op verkeerde etage, stonden we weer op van die gaatjes te bungelen in de ruimte. Wilden we deur openen om naar betonvloer te gaan, deur zat dicht. Alsof ik in een nachtmerrie zat…een Escherafbeelding vol van trappen door de ruimte zonder eind en zonder begin. Afschuwelijk. Terug konden we weer geen geschikte lift vinden, een lift waar de D van Dans op stond, andere lift, ja gelukkig. Die lift nemende moest ik toch weer over de cakewalk lopen, schoot weer in de stress. Mijn man is met me teruggegaan naar station. We spraken af dat ik naar de uitgang vd garage zou lopen en hij alleen de auto zou gaan zoeken. Ahum….dat gaat dus ook niet. Nou ja….nooit weer deze garage….Zeer gebruiksonvriendelijk en voor mensen met hoogtevrees een nachtmerrie.
Gewenste Oplossing:
De ruimtelijkheid geeft geen veilig gevoel dus totaal anders inrichten. Liften en routing duidelijk aangeven wat waar heen gaat. Als je uit lift stapt dan tenminste op een betonnen vloer en betonnen ondergrond om overheen te wandelen.
