Klacht: verpakking honig Mie nestjes

L.M.Leferink op 04 januari 2020 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 4 januari 2020

Een consument heeft problemen ervaren met de hersluitbare verpakking van de Honig mie nestjes, die niet goed functioneert. Bij het openen scheurt de bovenkant van de verpakking door de sterke lijm, waardoor hersluiting niet meer mogelijk is. De klager suggereert om een andere lijm te overwegen voor een betere gebruikservaring.

Mijn Klacht:

Vind het erg jammer dat de hersluitbare verpakking van de honig mie nestjes niet werkt. Ik probeer het zo voorzichtig mogelijk open te maken, maar de lijm is zo vast dat de bovenkant kapot scheurt bij het open maken. Dus hersluitbaar kan niet meer, terwijl het een goed systeem is. Misschien een tip om andere lijm te gebruiken?

Gewenste Oplossing:

De producten zijn prima, we kiezen altijd voor honig pasta producten, en geen onbekende merken. Wel eens geprobeerd, maar valt altijd weer tegen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.M.Leferink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM