Mijn Klacht:
Na een tiental mails verstuurd te hebben nog mijn hondenmand van € 35,00 niet ontvangen. Iedere keer verschuiven ze de leverdatum, maar er komt niets. Ze reageren ook nergens op. Ik heb ze beloofd om het elke dag op fb te plaatsen. Net zolang tot de mand komt of het geld wordt teruggestort. Het is gewoon oplichting en ik baal hier enorm van.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze excuses aanbieden en de mand sturen.
Als dat niet kan graag per omgaande geld terug storten, zodat ik ergens anders voor de mand kan kijken.


