Klacht: Wel betaald, maar is nooit geleverd

Shihtzu op 23 december 2019 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hondje Gezond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een tiental mails verstuurd te hebben nog mijn hondenmand van € 35,00 niet ontvangen. Iedere keer verschuiven ze de leverdatum, maar er komt niets. Ze reageren ook nergens op. Ik heb ze beloofd om het elke dag op fb te plaatsen. Net zolang tot de mand komt of het geld wordt teruggestort. Het is gewoon oplichting en ik baal hier enorm van.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze excuses aanbieden en de mand sturen.
Als dat niet kan graag per omgaande geld terug storten, zodat ik ergens anders voor de mand kan kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shihtzu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM