Mijn Klacht:
Na 3 maanden nog steeds geen bestelling gekregen. Geen antwoord meer op mails. Gewoon niks reactie meer
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb
Kimpie36 op 27 juli 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft na drie maanden nog steeds geen hondenmand ontvangen van Hondje Gezond. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leverden geen reactie op.
Na 3 maanden nog steeds geen bestelling gekregen. Geen antwoord meer op mails. Gewoon niks reactie meer
Wanneer ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM