Terug

Klacht: Verkoper reageert nergens op !

MightyMike op 27 maart 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hondje Gezond has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hondje Gezond
Categorie Internetshops - Dieren
Status Open
Datum 27 maart 2020

Een klant heeft op 15 maart een premium hondenbed en een fluffy pet deken besteld bij Hondje Gezond. Na 11 dagen ontving de klant alleen het hondenbed, dat niet overeenkomt met de advertentie, en de deken is niet geleverd. De verkoper reageert niet op e-mails, wat de klant verontrust, vooral gezien de vele negatieve meldingen over de verkoper op internet.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 maart het premium hondenbed besteld en een fluffy pet deken.
Verkoper belooft levering de volgende dag, maar na 11 dagen werd het premium hondenbed geleverd en deze lijkt totaal niet op de advertentie.
De fluffy pet deken is NIET geleverd.
De verkoper reageert totaal niet op mijn emails.
Dit is dus echt foute boel !
En het is verontrustend dat het internet veel negatieve meldingen toont over deze verkoper.

Gewenste Oplossing:

Ik heb € 49,94 betaald en eis € 29,94 terug op mijn PayPal account.
Het betreft order 3849

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MightyMike
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hondje Gezond

Alle klachten over Hondje Gezond →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Dieren

Alle klachten in Internetshops - Dieren →
Meld uw Klacht over Hondje Gezond
Zo werkt het