Klacht: klacht levering

Rian J op 02 januari 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hondje Gezond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook ik heb half Nov. een mand besteld bij hondjesgezond. Ze reageren idd niet op mail of pb op fb. Heb ze net ook weer via mail voorgesteld om het geld terug te boeken, of alsnog die mand op te sturen. Maar ben bang dat ik daar naar kan fluiten als ik hier zo die berichten lees. We zijn allemaal opgelicht begrijp ik nu.
Kan ik dat bedrag ook door de bank terug laten halen ? Heb er nl hard voor moeten sparen om die mand te kunnen bestellen, is best een groot bedrag voor mij.
Nu vraag ik me ook af, is hondjesgezond en hondjegezond ( zonder die S) het zelfde bedrijf ?

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als ik de mand of het geld terug gestort zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rian J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM