Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Mia Korstanije op 02 april 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Hondje Gezond has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hondje Gezond
Categorie Internetshops - Dieren
Status Open
Datum 2 april 2020

Een klant heeft op 26 februari een hondenhuisbed besteld bij Hondje Gezond, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde verschuivingen van de leverdatum en pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar en reageert het niet op verzoeken om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 februari jl. een hondenhuisbed besteld onder ordernummer 3630 en € 32,99 betaald. Iedere keer werd de leverdatum verschoven, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op e-mails en zijn niet te bereiken.
Ik heb nu mijn geld via de mail teruggevraagd maar ze laten niks horen. Ik krijg geen antwoord op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Als het hondenhuisbed geleverd wordt of zo niet mij geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mia Korstanije
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hondje Gezond

Alle klachten over Hondje Gezond →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Dieren

Alle klachten in Internetshops - Dieren →
Meld uw Klacht over Hondje Gezond
Zo werkt het