Klacht: Bestelling niet ontvangen

Mia Korstanije op 02 april 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hondje Gezond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 februari jl. een hondenhuisbed besteld onder ordernummer 3630 en € 32,99 betaald. Iedere keer werd de leverdatum verschoven, maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op e-mails en zijn niet te bereiken.
Ik heb nu mijn geld via de mail teruggevraagd maar ze laten niks horen. Ik krijg geen antwoord op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Als het hondenhuisbed geleverd wordt of zo niet mij geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mia Korstanije
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM