Klacht: Hondenprobleem

op 13 juli 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

Ik ben vorige woensdag 12-7 met Transavia van Rotterdam naar Toulon gevlogen. Ik had vooraf telefonisch contact gehad met één van uw werknemers in verband met het meereizen van een hond. Daar werd mij gezegd dat een Franse Bulldog meenemen geen probleem was. Maar bij het vertrek bleek dat deze hond niet meemocht. Dat heeft mij niet alleen 120 euro en heel wat geregel gekost, ook heel wat kosten om mijn hond op mijn bestemming te krijgen( en terug). Ik verwacht van Transavia dan ook dat mijn onkosten vergoed worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een schadevergoeding van 250 euro voor alle miserie en geregel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne Groven